2019年10月25日 星期五

【教學】i郵箱!全年無休24小時,寄取件超方便 | 五互集團小編 / 老皮貓

文/五互集團小編/老皮貓


現在在多處郵局、捷運站、火車站、甚至學校、社區
都可以看見「i郵箱」的設立 
為什麼中華郵政要推出「i郵箱」呢?而「i郵箱」又有什麼方便之處?
而它又該如何操作呢?
小編今天就要利用這篇好好跟大家介紹 


什麼是「i郵箱」?有什麼功能?

「i郵箱」提供網購民眾24小時寄件、取件、貨到付款、包裹退貨等服務
整合虛擬通路與實體物流配送的自動化服務,並且全年無休 
配合現代人生活作息,可以自己控制取件和寄送的時間!
於郵局(或i郵箱)交寄時書寫i郵箱名稱(如:臺北民生郵局i郵箱)為收件地址
讓收件人直接至i郵箱取件,或於購物後在領件時間內至指定i郵箱取件 

在哪裡可以找到「i郵箱」?

截至目前全台(包含離島)共設有972個「i郵箱」的據點
包含郵局、捷運站、火車站、學校、社區
即可查詢全區據點及相關資料,網站也會隨時更新最新資訊 
詳細資訊可至中華郵政全球資訊網→郵務業務→i郵箱→i郵箱據點查詢
iQRCode 掃讀QR Code連結

「i郵箱」如何操作?

小編會分為「領取郵件」「交寄郵件」兩部分做說明
領取郵件
STEP1 /
當你在網路購物平台進行購物時,選擇「i郵箱」為遞送地址
例如:收件地址寫「臺北民生郵局i郵箱」
STEP2 /
當郵件送達指定的「i郵箱」後,收件人將會收到簡訊通知
簡訊會有明確、清楚的取件資訊,並以簡訊告知一組取件密碼
收件人需在三天內到指定的「i郵箱」取貨 
STEP3 /
指定「i郵箱」取貨,點選「領取郵件」


在螢幕上輸入手機號碼簡訊取件密碼就能取貨 


另外,使用「i郵箱」領取郵件不需要額外支付費用唷
如果是代收貨價郵件,簡訊除了上述的資料外,還會收到一組銷帳編號
提供收件人以金融卡轉帳繳費 

交寄郵件
STEP1 / 
(方法1) 先到中華郵政EZPOST網站輸入寄/取件人資料,取得郵件號碼驗證碼
(方法2) 至各營業據點領取包裹託運單,填妥各項資料
STEP2 /
於i郵箱首頁選擇「列印託運單」(如果包裹已貼妥託運單則可省略此操作)
輸入郵件號碼驗證碼之後,點選列印託運單 

託運單以貼紙方式列印出來,上方會有寄件人以及收件人的資料


STEP3 /
回到首頁,選擇「交寄郵件」
掃描託運單上的條碼,確認輸入完成




STEP4 /
選擇寄件箱別,以「電子票證」(目前僅提供悠遊卡)繳納郵資
支付完成後,對應的箱格即會解鎖彈開,把包裏放入
即可在畫面上選擇確認即可進行存根聯的列印



依據箱子尺寸大小不同,寄件郵資不一 
而不同的尺寸的箱子到「i郵箱」交寄時依大小放置不同的郵箱格內

如何追蹤郵件進度?

跟窗口交寄的進度是差不多的,輸入郵件號碼即可進行查詢 
詳情可以到中華郵政國內快捷/掛號/包裹查詢網頁查詢


郵件可存放於「i郵箱」多久時間?

為便利更多人使用i郵箱,提供存放3天的待領期間
如超過3天,將於第4天早上8時前由人員取出後轉郵局招領
招領郵件僅提供郵局營業時間內領取!

如果郵件由「i郵箱」轉郵局招領,會放在招領局幾天?

一般郵件:郵件到達招領局後,將存於招領局中12天後退回原寄件人
快捷郵件:郵件到達招領局後,將存於招領局中2天後退回原寄件人

如果郵件由「i郵箱」轉郵局招領,該如何領取郵件?

郵件離開i郵箱後,取件密碼將不再適用!
請至指定招領局,出示具有相片個人證件領取該郵件 
如果由他人代領,則請代領人攜帶個人身分證件及收件人印章領取









不論是忙於家務的主婦或是時常加班的上班族
如果平常沒時間到郵局寄件,下班後也可以利用 i郵箱 來幫你寄件 
i郵箱24小時都可操作,對於上班族沒時間跑郵局,可說是相當方便


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